第66回:A





最近、アサヒビールがサイバー攻撃によるシステム障害で大変な状況にあるようです。






このようなシステム障害は、多くの人に多大な影響を及ぼします。






受注側も、発注側も、その波紋は広がっています。




受注システムや出荷業務が停止し、商品の供給に遅れが出ることで、
飲食店や販売店にも大きな混乱が生じています。



また、コールセンターの業務も一時停止し、顧客対応にも影響が出ています。





受注側、発注側、配送業者、納品先。
普段は「頼めば当たり前に届く」ものが、突然届かなくなる。



この当たり前の積み重ねが、どれほど大切でありがたいことか、改めて気づかされます。



何気ない日常の裏には、多くの人の努力と連携があるからこそ成り立っているのだと痛感します。


だからこそ、システム障害やトラブルが起きたときには、
みんなが連携し、互いに助け合いながら、影響を最小限に抑えていくことがとても重要です。


そして、私たちも現場での一人ひとりの役割を大切にし、
何があっても信頼される仕事を続けていきたいと思います。


こうした一瞬の気づきが、より強いチームと環境を作るきっかけになると信じています。


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